Expédition
Livraison avec présence
Chez Caballeros, chaque détail compte, y compris la manière dont votre commande arrive.
Nous travaillons avec des partenaires d'expédition de confiance, un suivi en temps réel et un emballage sécurisé.
Votre commande est traitée avec le même soin que nous apportons à chaque pièce.
Cette politique décrit les conditions générales d'expédition des commandes passées sur la boutique officielle Caballeros. En effectuant un achat, vous acceptez les conditions ci-dessous.
1. Destinations d'expédition
Caballeros livre dans plusieurs pays à travers le monde. Les clients sont tenus de fournir une adresse de livraison complète et exacte lors du paiement.
2. Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de deux jours ouvrables après confirmation du paiement. Ce délai n'inclut pas les délais de livraison.
3. Méthodes d'expédition et délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le mode de livraison sélectionné lors du paiement. Les délais de livraison estimés sont indiqués avant la finalisation de la commande.
4. Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement, en fonction de la destination et du poids de la commande. Toute promotion de livraison gratuite sera clairement indiquée sur la boutique.
5. Suivi
Toutes les commandes sont expédiées avec un code de suivi. Les clients recevront un lien de suivi par e-mail une fois leur commande expédiée.
6. Droits et taxes internationales
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou à des taxes d'importation, selon la législation du pays de destination. Ces frais sont à la charge du client.
7. Problèmes de livraison
Si une commande est retournée en raison d'une adresse incorrecte, de l'absence du destinataire ou d'un problème logistique, nous contacterons le client pour la réexpédition. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.